Политика качества

“Система менеджмента качества MAT Group состоит из этапов планирования, управления и контроля. Основная цель – обеспечить выполнение проектов в установленные сроки, с максимальным качеством и минимальными затратами даже в самых сложных условиях.“

ERHAN MATARACI - CEO

ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА

Подход MAT Group к обеспечению качества включает следующие принципы, которые направлены на поддержку основных операций.

  • Обеспечение 100% удовлетворенности клиентов посредством требований к предоставляемым услугам, а также сбора и анализа отзывов, а также требований и обеспечения законодательных и нормативных требований;
  • Определение системы менеджмента качества и планов непрерывного развития бизнеса в соответствии с целями в ключевых показателях эффективности и в соответствии с процессным подходом.
  • Развитие всей Организации для обеспечения того, чтобы каждый в MAT Group понимал важность своей деятельности, связанной с их бизнесом.
  • Регулярное преследование поставщиков, субподрядчиков для проверки выполнения условий MAT Group.

 

MAT Group приняла Систему управления качеством в соответствии со стандартом ISO 9001: 2015, которая будет служить руководством для управления компанией.

 

Чтобы обеспечить систематический подход к управлению и помочь принимать более эффективные решения при анализе данных и информации, чтобы помочь в постановке и анализе целей в области качества, структура была определена ежегодно и для следующего:

  • Определение измеримых целей и индикаторов для каждого процесса; в сочетании с конкретными целями в соответствии с предварительно установленными сроками;
  • Совместное использование целей и задач со всем персоналом и периодическое отображение текущих показателей. Таким образом, проводится самооценка политик и процессов.
  • Предложения по мероприятиям по развитию, относящиеся к годовому отчету о целях, достигнутых на Совещании по обзору менеджмента.

 

Высшее руководство MAT Group работает над соблюдением действующих принципов качества. Организация по качеству MAT Group предоставляет все виды поддержки для обеспечения управления и внедрения Системы качества менеджерами. Таким образом обеспечивается достижение поставленных целей.

ВНУТРЕННИЙ АУДИТ

MAT Group регулярно проводит внутренние аудиты, чтобы гарантировать устойчивость и постоянное совершенствование определенной системы менеджмента качества.

Внутренний аудит проводится в соответствии с конкретными программами, такими как международные стандарты, правовые нормы и процедуры компании.

Процедуры клиентов также используются во внутренних аудитах на строительных площадках.

ПРОЕКТНАЯ ПЛОЩАДЬ КАЧЕСТВО

MAT Group в отношении процессов и действий, осуществляемых в рамках управления строительством проекта; Он прилагает все усилия для достижения ожидаемого качества в области строительства с помощью утвержденных процедур, компетентного персонала, эффективного бизнес-планирования, эффективного управления бюджетом, эффективного управления ресурсами, эффективного управления коммуникациями, актуальных чертежей и спецификаций проекта, надлежащего качества производства. контрольно-надзорная деятельность.

MAT Group, проверка качества в строительной деятельности; осуществлять контроль качества, инспекцию, инспекцию и надзор, тестирование и мониторинг деловой активности.

УДОВЛЕТВОРЕНИЕ КЛИЕНТОВ

MAT Group всегда ставит во главу угла удовлетворенность клиентов с целью установления хороших и устойчивых отношений со своими клиентами.

MAT Group рассматривает преимущества своих клиентов, а также свои собственные выгоды, она обменивается идеями по вопросам, которые волнуют клиентов, до подписания трудовых договоров.

Наш подход к направлениям, в которых мы работаем

Выполнение плана
Хотя это дорожная карта проекта, это основной документ планирования, который определяет весь путь достижения целей проекта.
Процедура изготовления
Это письменные документы, созданные MAT Group в рамках ее собственной структуры и представленные персоналу о том, как выполнять основные процессы.
План контроля и тестирования
Это план и программная документация, в которых указаны условия, при которых контроль над нашими проектами будет осуществляться от стадии проектирования до стадий производства и сборки.
План качества
Это определение управления проектами и приверженности всего остального персонала качеству, методологии и ответственности для достижения цели.
Процесс установки
Это документы, в которых описывается, как выполнять все действия, которые будут продолжаться на протяжении всего проекта, без малейших уступок требованиям качества и безопасности труда.
Беседы о качестве
Перед началом каждой работы на заводе или рабочем месте проводятся встречи по вопросам качества со всем соответствующим персоналом. На месте ежедневные брифинги по качеству проводятся ответственными за качество сайта всей командой.
EnglishTurkeyRussia